SICMa & Associés
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Main topic
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Inclusive finance
General information
Description
L'outil GPR, ou Gestion des Plaintes et Réclamations, est une solution numérique avancée conçue pour aider les organisations à gérer de manière efficace et transparente les réclamations de leurs clients. Grâce à GPR, les entreprises peuvent centraliser et suivre les réclamations, améliorer la satisfaction client, améliorer leur performance sociale, garantir la conformité aux réglementations en vigueur et renforcer leur réputation en résolvant rapidement et professionnellement les problèmes soulevés par leurs clients.
Country of origin
Benin
Founding year
2020
Country of operation
GermanyBeninBurkina FasoBurundiCameroonCongo-BrazzavilleLuxembourgMaliMoroccoChadTogo
Contact person
Name
KIDJO Darrell
Job title
Tech Lead
E-mail
darrell.kidjo@sicmagroup.com
Phone number
+22996797324